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女子被强送外卖,后怕的不只是隐私泄露

女子被强送外卖,后怕的不只是隐私泄露

据媒体报道,5月20日,警方注意到有微博用户在新浪微博发帖称在南京江宁遭遇未点餐情况下有外卖骑手上门送餐并准确报出该用户真实姓名事件,引发网友关注。警方对此事件进行详细调查,现已查明事件始末,并对当事的外卖骑手进行了批评教育。

从警方的通报中可以得知,外卖骑手徐某在送外卖的过程中,将递送外卖中的无意间接触,夸大为“客户主动摸他手”,引起另一名外卖骑手周某的注意。徐某将报警人的姓名、电话、住址透露给周某,致使周某以谎称送外卖为名,希望与报警人接触。然而,“强送外卖”之举引起报警人的警觉,最终发生纠纷。

诚然,周某并没有对报警人造成实质性的伤害。可站在报警人的角度,一名陌生的外卖骑手无缘无故赠送外卖,终究难以辨别其真实意图。“心怀良善目的的接触”不会通过“窥探他人信息的方式”进行。不妨用最大的恶意看,倘若周某见色起意,报警人又该如何应对?5月20日是一个相对特殊的日子,不排除有人“心潮涌动”。无数的案例证明,勿低估人性之恶。

外卖用户的姓名、电话、住址等等个人信息涉及用户的人身安全。全面、安全、有效的个人信息保护机制,是断绝骑手恶意与外卖用户接触的第一道防线。徐某能随意将报警人准确的个人信息透露给周某,暴露出相关外卖平台在用户个人信息保护方面的缺失。更令人担忧的是,在该起事件之外,又有多少外卖用户的个人信息经由外卖骑手肆意扩散?

《网络安全法》第四十二条规定:“网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。”有关个人信息保护方面,早就有“隐私免单”“号码保护功能”等措施的出现,徐某与周某传递报警人个人信息的具体手段,值得深入调查和补漏。同时,外卖平台也有责任及时帮助报警人,莫让同样的问题再度出现。

客户的个人信息不是外卖骑手的私人财物,主动保护客户的个人信息应当成为外卖骑手基本的职业道德。希望在即将出台的《民法典》中,能进一步明确个人信息保护规则,让自觉保护他人个人信息成为人人遵循的社会共识。

传Uber拟收购美国网上外卖Grubhub 不想再烧钱了?

传Uber拟收购美国网上外卖Grubhub 不想再烧钱了?

网易科技讯 5月13日消息,据外媒报道,据知情人士透露,美国当地时间周二,网约车巨头Uber向在线外卖公司GrubHub发出收购要约,并希望以换股的方式完成收购。

知情人士表示,这笔交易的价值没有披露。据Refinitiv汇总的数据显示,截至周一收盘,GrubHub的市值约为43亿美元,而Uber市值接近550亿美元。Uber和GrubHub仍在就交易的换股比例进行讨价还价,双方能否达成协议尚不确定。不过,如果谈判顺利,交易最快有望于本月达成。

韦德布什证券公司分析师在客户报告中称:“这将是Uber在Uber Eats方面除掉主要竞争对手,进一步巩固市场地位的积极举措。”CFRA Research分析师称,这可能会将拥挤的“美国外卖市场”变成双头竞争。

Uber和GrubHub都拒绝对这笔交易发表评论,尽管GrubHub在一份声明中表示,该公司始终在寻找机会,行业整合“可能更有意义”。

在过去一年里,美国四大外卖公司DoorDash、Uber Eats、GrubHub和PostMates都遭遇了财务困境,因为这个行业始终奉行“不惜一切代价增长”的战略,使用折扣来获得市场份额,导致了巨额的运营亏损。从长远来看,这是不可持续的。

此外,在办公空间共享创企WeWork受创后,投资者和风险资本家越来越不愿意为陷入巨额亏损、没有找到盈利途径的企业提供资金。上述外卖公司均亏损严重,Uber上周表示,仅在第一季度,Uber Eats亏损超过3亿美元。本月早些时候,GrubHub宣布第一季度亏损3300万美元。业内分析人士普遍认为,DoorDash和PostMate也出现了重大亏损。

这就是为何Uber和GrubHub合并将使两家公司本身和行业内其他公司都受益的原因。通过塑造市场领导者,可以帮助合理化定价,降低促销活动的数量。此外,由于营销和运营费用重叠,两家公司之间可能存在数亿美元的年度成本协同效应,也提高了盈利能力。

Uber Eats和GrubHub的结合将在美国主要城市发挥特别强大的威力。据Second Measure对美国外卖市场最新估计,DoorDash以42%的份额领先,紧随其后的是GrubHub(28%)和Uber Eat(20%),Postmate以9%的份额位居第四。

Gordon Haskett研究顾问公司表示,Uber和GrubHub合并后将控制纽约市近80%的市场、芝加哥60%的市场和迈阿密65%的市场。如果交易达成,合并后的公司将拥有更大的定价权。

当然,这笔交易也引发了垄断担忧。但考虑外卖行业处于巨额亏损状态,以及潜在交易后仍将存在多家竞争对手,这笔交易可能会获得监管机构的批准,不过可能面临漫长的审查。考虑到食品配送在疫情期间的重要性,建立可持续的产业结构对每家公司来说都可能是个好消息。

Uber收购GrubHub可能有助于打造美国外卖市场的领导者,这引发了两家公司股价上涨。消息传出后,GrubHub股价一度飙升了37%,最终报收于每股60.39美元,涨幅达29.07%。Uber股价上涨2.4%,报收于每股32.4美元。(小小)

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